Preview

Здравоохранение Российской Федерации

Расширенный поиск

ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ: НАУЧНОЕ ОБОСНОВАНИЕ

https://doi.org/10.18821/0044-197X-2020-64-1-14-21

Полный текст:

Аннотация

Введение. Анализ литературы и практика повседневной деятельности свидетельствуют о том, что процесс принятия управленческих решений в медицинских организациях (МО) исследован недостаточно. Цель работы - научное обоснование принятия управленческих решений в МО. Материал и методы. Проведено анонимное анкетирование экспертов - 112 руководителей здравоохранения, проходивших цикл повышения квалификации в центре дополнительного профессионального образования. При отборе экспертов определялись опыт профессиональной деятельности по специальности, компетентность и согласованность мнений. Результаты. Установлено, что в структуре управленческих решений, классифицированных в зависимости от способа выработки, в МО преобладают рациональные - 45,6% (адаптивные - 36,1, интуитивные - 18,3). Оценена значимость шагов принятия решений - наибольшая у диагностики проблемы и окончательного выбора. Выявлены приоритетные свойства (конкретность и своевременность) и факторы (определенность и взаимозависимость), определяющие качество и влияющие на принятие в МО управленческих решений, ограничения (недостаточность ресурсов, нормативное правовое поле) и причины (из большого числа возможных альтернатив человек видит лишь несколько, невозможность предвидеть все последствия каждой альтернативы и дефицит времени), препятствующие этому процессу. Показано, что из установленного перечня методов принятия управленческих решений в МО достоверно чаще используются количественные, экономического анализа, диагностики, декомпозиции, аналогии, мозговой атаки. Оценено содержание планирования реализации управленческих решений, которое осуществлялось только в половине случаев. В качестве основных направлений оптимизации принятия управленческих решений в МО определены усиление контроля за выполнением решений, повышение уровня профессиональных знаний руководителей здравоохранения и исполнительской дисциплины. Заключение. Научно обоснованы ряд аспектов принятия управленческих решений в МО, что может быть использовано в практической деятельности.

Об авторах

Н. Г. Коршевер
ФГБОУ ВО «Саратовский государственный медицинский университет им. В.И. Разумовского» Минздрава России
Россия


С. Н. Помошников
ФГБОУ ВО «Саратовский государственный медицинский университет им. В.И. Разумовского» Минздрава России
Россия


Для цитирования:


Коршевер Н.Г., Помошников С.Н. ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В МЕДИЦИНСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ: НАУЧНОЕ ОБОСНОВАНИЕ. Здравоохранение Российской Федерации. 2020;64(1):14-21. https://doi.org/10.18821/0044-197X-2020-64-1-14-21

For citation:


Korshever N.G., Pomoshnikov S.N. MAKING MANAGEMENT DECISIONS IN MEDICAL ORGANIZATIONS: SCIENTIFIC RATIONALE. Health care of the Russian Federation. 2020;64(1):14-21. (In Russ.) https://doi.org/10.18821/0044-197X-2020-64-1-14-21

Просмотров: 86


Creative Commons License
Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution 4.0 License.


ISSN 0044-197X (Print)
ISSN 2412-0723 (Online)